Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad regula la recogida y tratamiento de los datos personales que sean proporcionados por los Usuarios, cuando accedan, naveguen o hagan uso de las funcionalidades del Sitio Web https://galp.com/es/ (en adelante, el “Sitio Web”).

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de mis datos personales?
   El responsable del tratamiento de los datos recabados es GALP ENERGIA ESPAÑA, S.A.U. (en adelante, “GALP”), con sede en C / Francisca Delgado, 11 - 28100 Alcobendas, y NIF A28559573, titular del Sitio Web.
    
2. Recogida de datos, finalidades, base de legitimación y plazos de conservación:
   • i. Contacto: El Usuario puede ponerse en contacto, a través de los formularios establecidos a tal efecto en el Sitio Web, por medio del correo electrónico o a través del número de teléfono de atención al cliente facilitado a tal efecto. Para ello, deberá facilitar sus datos identificativos, así como el motivo, asunto o cuestión. GALP utilizará esos datos para tramitar la consulta y contactar con el Usuario.
     La base jurídica del tratamiento de tales datos se sustenta en el consentimiento del Usuario.
     El plazo de conservación de los datos para esta finalidad será un año, salvo que sean aplicables otros plazos.
   • ii. Redes Sociales: Si decide seguirnos o suscribirse a nuestras páginas o perfiles en redes sociales (Instagram, LinkedIn, Youtube) accediendo a través de los enlaces publicados en el Sitio Web, trataremos sus datos personales en tales plataformas exclusivamente para gestionar el listado de personas suscritas, que nos siguen o que interactúan con nosotros, en base a su consentimiento. En este sentido, le informamos que podrá recibir información de nuestras actividades y servicios, siempre en el entorno de cada red social y conforme a los usos habituales de cada plataforma. La información que obtengamos a través de su interacción con nuestras páginas o perfiles en redes sociales no será utilizada para otras finalidades, ni empleada fuera del entorno de cada red social sin su previo consentimiento.
   • iii. Cookies: El Sitio Web dispone de tecnología para la implantación de archivos denominados cookies en el equipo que sea utilizado para el acceso y navegación por el Sitio Web.
     Las cookies pueden ser bloqueadas o deshabilitadas en cualquier momento a través de las opciones de configuración del navegador. Si desea más información puede consultar nuestra política de Cookies.
     La base jurídica del tratamiento de tales datos se sustenta en el consentimiento del Usuario.
   • iv. Publicidad: Si el Usuario lo autoriza expresamente, GALP podrá enviarle publicidad de los servicios y/o promociones disponibles en el Sitio Web, como por ejemplo novedades y/o descuentos entre otros.
     La base jurídica del tratamiento de tales datos se sustenta en el consentimiento del Usuario.
     El plazo de conservación de los datos será del tiempo que permanezca dado de alta en nuestros sistema para el envío de publicidad y no haya revocado su consentimiento.
     En cualquier momento puede revocar su consentimiento a través de los enlaces facilitados o escribiéndonos a data.privacy@galp.com.
3. ¿Cómo se tratarán mis datos personales?
   GALP tratará sus datos personales, en el contexto de los fines anteriormente mencionados, de acuerdo con la política y normas internas del Grupo Galp y utilizando medidas técnicas y organizativas adecuadas para fomentar la respectiva seguridad y confidencialidad, en particular en cuanto al tratamiento no autorizado o ilícito de sus datos personales y a la respectiva pérdida, destrucción o daño accidental. Sus datos también pueden tratarse posteriormente para fines estadísticos.
    
4. Enlaces a otras páginas web del Grupo Galp
   Por medio de la navegación a través del Sitio Web el Usuario puede acceder a distintos servicios prestados por diversas entidades del Grupo Galp, entre los que destacan los servicios de la aplicación móvil Mundo Galp o la inscripción en candidaturas laborales para trabajar en el Grupo Galp. En este sentido, le informamos que los distintos tratamientos relacionados con los servicios ofrecidos a través de esas páginas web se regulan en sus propias políticas de privacidad.
    
5. Comunicaciones de datos a terceros
   GALP no realizará comunicaciones de los datos personales obtenidos a través de Mundo Galp a terceros ajenos a GALP, y tampoco a otras empresas del Grupo Galp.
   Únicamente comunicaremos los datos personales cuando exista el consentimiento previo e informado del Usuario y en aquellos casos en los que sea necesario para cumplir con una relación contractual vinculada a esta relación de GALP con el Usuario o cuando la ley lo exija.
   En este sentido, le informamos que para la ejecución de sus servicios, GALP puede recibir información que, en función de la solicitud recibida, puede implicar la comunicación de datos personales a otras entidades y colaboradores, que serán en todo caso encargados del tratamiento, pudiendo llevarse a cabo las siguientes comunicaciones de datos:
   • i. Datos de clientes: Los datos de clientes de GALP podrán ser comunicados a aquellas entidades con las que GALP tenga una relación contractual o precontractual suscrita.
   • ii. Datos de proveedores: Los datos responsabilidad de proveedores de GALP podrán ser comunicados a aquellos terceros que sean necesarios para la ejecución de las relaciones formalizadas, incluyendo al resto de sociedades del Grupo Galp que se puedan ver implicadas en dicha relación.
      
6. No se realizan transferencias internacionales de datos
   GALP no realizará transferencias internacionales de los datos obtenidos a través del Sitio Web.
    
7. ¿Que derechos tienes como Usuario y como puedes ejercerlos?
   El Usuario puede revocar el consentimiento para el tratamiento, haciendo ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación al tratamiento, poniéndolo en conocimiento de GALP a través de un correo electrónico dirigido a data.privacy@galp.com, a través del formulario de ejercicio de derechos en materia de protección de datos personales por medio del siguiente enlace o remitiendo su solicitud a la dirección arriba indicada, señalando como asunto “Protección de Datos”.
   Con el fin de que GALP pueda gestionar adecuadamente tu solicitud de ejercicio de derechos, es fundamental que en tu solicitud identifiques el derecho en materia de protección de datos concreto que desea ejercer e incluir la información pertinente para su atención. En alguna ocasión especial, podremos solicitar al Usuario que acredite su identidad mediante documento oficial, por ejemplo para evitar el acceso a sus datos por parte de terceros. 
   El Usuario también puede ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos del Grupo Galp para cualquier cuestión relacionada con la protección y privacidad de sus datos personales a través del correo electrónico dpo@galp.com.
   Si el Usuario considera que sus derechos de protección de datos han sido vulnerados tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos a través de su sitio web www.aepd.es.
   En cualquier caso, estamos a disposición de los Usuarios para ayudar y atender de forma personalizada ante cualquier incidencia o duda que pudiera surgir.
    
8. Modificación de la Política de privacidad
   GALP puede, en cualquier momento, modificar la presente Política de Privacidad y Protección de Datos Personales de conformidad con nuevos requisitos legales o reglamentarios, o proceder a su actualización, si procede. Le recomendamos que consulte esta Política regularmente para comprobar las últimas versiones.
    
9. Idioma aplicable a la presente política de privacidad
   El idioma aplicable a esta Política de Privacidad es el español. Cualquier versión de la misma en idioma distinto es ofrecida para comodidad del Usuario y para facilitar su comprensión. No obstante, esta Política de Privacidad se regirá siempre por su versión en español.
   En caso de contradicción entre la Política de Privacidad en cualquier idioma y su versión en español, prevalecerá la versión en español.

Fecha de la última actualización: 05 de Noviembre de 2024