Como as Smart Companies estão a moldar o futuro?

Seria fácil definir as smart companies pela adoção de tecnologias disruptivas e pelos processos de transformação digital. Mas isso não basta.  

Uma smart company, tal como um smartphone, não é definido só pela sua tecnologia, mas sim pela sua utilidade, pela sua pertinência e eficiência. Não basta, por exemplo, integrar um sistema centralizado de gestão de energia para ser uma smart company.  

Para que o uma empresa seja definida como smart company, deverá, de forma geral, seguir os seguintes termos: 

1# Produção eficiente, sempre com a redução de custos em vista; 

2# Poupança de recursos (energéticos, materiais, humanos) da melhor forma possível e quanto mais possível; 

3# Adoção de tecnologias que influenciam todos os processos da empresa. Desde a IoT na gestão do edifício à Big Data na ajuda da tomada de decisões; 

Como vê, a tecnologia é apenas o terceiro termo que mencionamos. Ela deve ser aplicada de forma a influenciar diretamente os dois primeiros pontos. É isso que realmente cria as smart companies e é isso que as tornam o futuro do mundo empresarial.  

O que esperar de um futuro com mais smart companies 

1# Empresas verdadeiramente globais e multiculturais  

Por exemplo, as smart companies não precisam de realocar uma pessoa da Turquia para Portugal se precisarem de alguém que fale turco. Elas privilegiam os meios de comunicação digitais e implementam o teletrabalho com normalidade.  

Assim, evitam gastos com espaços físicos, promovem a flexibilidade na vida dos seus colaboradores e desenvolvem uma cultura verdadeiramente multicultural e focado nos seus objetivos.  

2# Postos de trabalho mecânicos vão desaparecer gradualmente 

Visando a produção eficiente e a poupança de recursos, tecnologias como o RPA (Robotic Process Automation) permitem automatizar processos demorados e burocráticos sem qualquer margem de erro. 

O RPA faz parte de um conjunto de tecnologias que estará na base de qualquer smart company. Se isto por um lado leva ao desaparecimento de postos de trabalho mecânicos e monótonos, por outro lado, liberta os colaboradores para tarefas mais estratégicas e criativas. 

Se desejar ter uma visão mais ampla sobre o futuro dos postos de trabalho e do impacto da tecnologia, aconselhamos a leitura de “21 Lições para o Séc. XXI” da autoria de Yuval Noah Harari.  

3# As smarts companies valorizam os dados 

O “achómetro” já é hoje coisa do passado. E, em breve, o feeling também perderá um pouco a sua importância. As smarts companies fazem uso das tecnologias como a Internet of Things e a Big Data para entender o que se está a passar e como tomar as decisões de acordo com isso.  

Por exemplo, imagine uma smart company que faz o transporte de alimentos congelados. Um certo dia, esses alimentos chegam ao destino estragados e por isso impossíveis de serem comercializados. Ao integrar estas tecnologias, a smart company pode recolher todos os dados necessários para identificar os erros e falhas que ocorreram, melhorando assim o processo de transporte. De facto, à partida com estes sistemas já integrados, a smart company será capaz de, em tempo real, detetar alguma falha com a carga e agir em conformidade; 

4# As smart companies relacionam-se com a comunidade 

O cliente é o centro de qualquer negócio. Mas as smart companies levam isso a outro nível e interagem com a comunidade onde estão envolvidas. Mais do que estratégia de marketing, este relacionamento faz muitas vezes parte de uma estratégia de economia circular. 

Se no futuro pretendemos rumar à sustentabilidade, esta economia circular é a base para que tal aconteça. Mais uma vez, mais do que tecnologias, a eficiência está na génese das smart companies. E esta eficiência pode vir de coisas tão simples quanto obter a matéria prima de fornecedores locais.  

5# Eficiência energética 

Produção eficiente, redução de custos e tecnologia. Se há um conceito que abrange estes três é a eficiência energética.  

E esta eficiência é tanto uma forma de poupar o ambiente como de poupar na fatura da luz. Por falar em poupanças com a eletricidade, convidamo-lo a descobrir as vantagens dos Planos de Negócios da Galp para a sua empresa.