ESG como critério primário para a gestão dos nossos fornecedores
A sustentabilidade está enraizada em todas as fases do processo de procurement. Desenvolvemos um programa de gestão da cadeia de fornecimento (apoiado pela plataforma Supply4Galp) que permite avaliar melhor a nossa cadeia de valor, desde o registo e qualificação até aos contratos e monitorização.
Sustainability4Supply
Estamos a desenvolver um programa de gestão da cadeia de fornecimento sustentável, começando com fornecedores estratégicos e envolvendo a colaboração de diferentes equipas em toda a Organização. O programa tem como objetivo reforçar o nosso caminho em direção a uma cadeia de fornecimento mais responsável e transparente, estando atualmente focado em três prioridades-chaves:
- Melhorar o nosso conhecimento do ecossistema da cadeia de fornecimento da Galp
- Atualizar e reforçar os critérios ESG, integrando-os em todo o processo da cadeia de fornecimento
- Robustecer a fase de avaliação ESG na cadeia de fornecimento
Este programa irá aumentar a eficácia do nosso processo e permitirá abordar melhor os riscos e oportunidades atuais e potenciais relacionados com os tópicos ESG na cadeia de fornecimento. Prevemos também que esta medida irá incentivar os nossos fornecedores a avançarem ainda mais nas suas práticas ESG.
Gestão de risco na cadeia de fornecimento
A Galp tem uma metodologia de gestão dos riscos, que envolve diferentes etapas, designadamente o processo de seleção, qualificação e avaliação do desempenho dos fornecedores de bens ou serviços.
Com o objetivo de melhorar a gestão da nossa cadeia de fornecimento e os riscos a ela associados, promovemos melhorias significativas ao processo de qualificação de concursos e os procedimentos de avaliação de risco da Galp. Ao integrar o sistema de referência de avaliação de fornecedores na nossa plataforma de procurement: Supply4Galp, obtivemos um processo mais automático, integrado e ágil. Os riscos de RGPD e cibersegurança são geridos através da plataforma One Trust, interligada e automatizada com a S4G, para processos licitatórios contendo tais riscos, bem como planos de ação para mitigá-los. Avaliações de compliance, antes da contratação de fornecedores, com o objetivo de identificar potenciais red flags, corrupção, lavagem de dinheiro, de acordo com os requisitos legais da KYS e due diligence.
Este novo modelo híbrido, que combina a informação financeira e não financeira disponível no mercado, a ser fornecida pelos nossos parceiros, o conhecimento disponível nos nossos sistemas e a introdução no modelo da estratificação por níveis de risco, traduz-se numa maior abrangência na monitorização de várias áreas de risco da nossa cadeia de fornecimento, nomeadamente de ESG, cibersegurança, RGPD e continuidade de negócio.
Assim, gerimos o risco na cadeia de fornecimento através de diversas práticas, nomeadamente:
- Avaliação da robustez financeira da empresa no processo de qualificação e nos processos de compra, sempre que se justifique;
- Monitorização da informação sobre a situação económica do fornecedor;
- Qualificação e avaliação de propostas de fornecedores para serviços com risco em HSE, cibersegurança, RGPD e continuidade de negócio enquadrada nos riscos associados a cada processo de compra;
- Auditoria e avaliação dos serviços prestados em termos de ESG;
- Realização de questionários, através da plataforma de compras S4G, Procurement Catalyst e Achilles, sobre riscos sociais ESG.
Inquérito ESG
Todos os nossos fornecedores recebem um inquérito com critérios ESG que contribuirão para a sua qualificação global. O nosso inquérito está dividido em diferentes tópicos que abrangem assuntos como:
- Assegurar que os nossos fornecedores dispõem do seu próprio Código de Conduta
- Envolvimento das partes interessadas (por exemplo, investimento comunitário, programas de inclusão da diversidade, equilíbrio entre a vida pessoal e profissional)
- Gestão energética e ambiental (por exemplo, objetivos ambientais e planos de ação para os atingir)
- Cadeia de abastecimento (por exemplo, política de compras, ética, ambiente, segurança, qualidade e requisitos sociais)
- Comunicação e Transparência (por exemplo, canais para fornecer informação de forma transparente)
- Segurança e Saúde (por exemplo, certificações, política de saúde e segurança, formação, número de acidentes de trabalho)
- Ambiente (por exemplo, certificações, formação, monitorização do desempenho, procedimento de ecoeficiência, áreas de biodiversidade, materiais ecológicos)
A Galp irá reforçar as suas avaliações ESG da cadeia de abastecimento, ao trabalhar com entidades especializadas como complemento ao processo de avaliação e decisão do seu fornecedor Avaliação da exposição dos fornecedores ao risco de sustentabilidade
Monitorização contínua do desempenho dos fornecedores
Complementarmente às práticas de gestão de risco e à monitorização das certificações na cadeia de fornecimento, realizamos auditorias a fornecedores ou potenciais fornecedores nas vertentes:
- Financeira;
- Técnica;
- Responsabilidade social corporativa;
- Segurança & Saúde;
- Ambiente;
- Continuidade de negócio;
- Contrato SLA.
Estas auditorias podem ser solicitadas aos fornecedores em qualquer atividade do processo de qualificação e baseiam-se em requisitos previamente definidos, respeitando a legislação aplicável nas respetivas geografias. Os fornecedores podem, também, solicitar de forma voluntária uma auditoria à sua empresa.
Critérios de seleção de fornecedores a serem auditados:
- Necessidade de aprofundamento do conhecimento de uma empresa fornecedora de determinada categoria de compras;
- Existência de dúvidas relativamente à resposta dada por uma empresa ao questionário de pré-qualificação, da qual se pretende obter comprovação;
- Evolução acentuadamente negativa da avaliação do desempenho de um fornecedor;
- Existência de reclamações a fornecedores por não cumprimento de especificações técnicas e requisitos contratualmente definidos;
- Grau de risco do contrato nos aspetos de SSA superior ao grau de risco em SSA do fornecedor, quer para processos de consulta a decorrer, quer para adjudicações já realizadas e cujos fornecimentos estão ainda a decorrer;
- Volume significativo de negócios do fornecedor.
A Galp efetua auditorias regulares aos seus fornecedores de nível 1. Estas auditorias têm em consideração a legislação aplicável do país onde foram efetuadas. Se for detetado uma não-conformidade relevante durante uma auditoria, a Galp certifica-se de que o fornecedor prepara formula e executa um plano de ação corretiva.
O objetivo da Galp para 2023 era realizar 60 auditorias presenciais a fornecedores. Este objetivo foi claramente ultrapassado, tendo se realizado 72 auditorias presenciais. Para 2024, o objetivo é novamente atingir as 60 auditorias presenciais.
Procuramos também promover o desenvolvimento local, dando prioridade aos contratos com produtos e serviços locais - cerca de 75% do nosso aprovisionamento indireto total é de base local.
A Galp esteve envolvida com 3.574 fornecedores, dos quais 1.109 eram fornecedores nível 1 e 523 fornecedores críticos1.
1 Fornecedores críticos são fornecedores que se enquadram em pelo menos um destes critérios: > €250k, com riscos em matérias de SSA, cibersegurança, RGPD ou continuidade de negócio; fornecedores insubstituíveis, fornecedores de bens ou serviços que afetariam as atividades do Grupo Galp se deixassem de fornecer ou operar, em áreas como a conformidade jurídica e a segurança de pessoas, ativos e ambiente.