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Encontre aqui as respostas que precisa.
Posso registar-me com o meu e-mail pessoal?
Sim, para se registar na app Mundo Galp pode fazê-lo através do Facebook, Google ou e-mail.
Em que sistemas posso instalar a app?
Consigo visualizar apenas os postos aderentes aos descontos disponibilizados na app?
Atualmente, não existe possibilidade de filtro para os postos Galp que aceitam os vales de desconto da app. Informamos que esta forma de desconto é aceite em mais de 650 postos Galp, o que representa a quase totalidade da rede, dentro das condições descritas nos próprios vales.
Os vales são limitados?
Os vales de desconto são disponibilizados em número limitado de acordo com as campanhas em vigor na app Mundo Galp. Periodicamente, e durante o ano, estão previstas a disponibilização de novos vales pelo que sugerimos que se mantenha atento às notificações e novas promoções que são disponibilizadas.
Os vales são renovados?
Os vales base são renovados até 24 horas após a utilização do primeiro. Os vales atribuídos por campanhas têm data de validade.
Como obter a totalidade do desconto?
A totalidade do desconto resulta da combinação do desconto por litro e o volume total que é necessário abastecer. (ex: para obter 3€ de desconto é necessário abastecer no mínimo 60 litros, o desconto unitário é de 5 cêntimos/litros).
Posso acumular os descontos da app com outras campanhas?
Os vales não são acumuláveis entre si, nem com outras campanhas em vigor. Os descontos e saldos do Cartão Continente também não acumulam com os descontos da app.
Posso utilizar o desconto no pagamento automático (Pay&Go/Via Verde)?
Esta solução não está disponível nos sistemas de pagamento automático.
Posso utilizar os vales nas Ilhas dos Açores?
Os vales são válidos apenas para abastecimentos nos Postos Galp aderentes em Portugal Continental e Madeira.
Qual a validade dos vales da aplicação?
Essa informação está indicada em cada vale.
Por que razão o vale que utilizei não desaparece da app?
O processamento dos vales usados é realizado apenas ao final de cada dia e não logo após a utilização do mesmo. Por esse motivo, só no fim de cada dia os vales utilizados são removidos da sua aplicação.
Que cartões posso digitalizar na app?
Pode digitalizar qualquer cartão de desconto Galp Frota Business e Galp+ (Galp+ Motos, Sporting, Galp+ Clube Jaguar, Cartão Jovem Galp+, Galp+ Açores e Galp+ GPL Auto), com data de validade em dia.
O que é necessário para digitalizar um cartão?
Para digitalizar um cartão precisa apenas de ter o número do respetivo cartão. Pode digitar o mesmo ou tirar uma fotografia ao cartão físico.
Quantos cartões posso adicionar à app?
Pode adicionar quantos cartões quiser desde que sejam de diferentes tipos. Ou seja, pode adicionar um Galp Frota Business e um Galp+ Açores. Mas não pode adicionar dois Galp Frota Business.
Os cartões de desconto acumulam com os cupões de desconto da app?
Os cartões de desconto seja em formato físico ou digital não permitem acumulação com outros descontos.
Posso registar-me com o meu e-mail pessoal?
Sim, para se registar na app Mundo Galp pode fazê-lo através do Facebook, Google ou e-mail.
Porquê uma nova app?
Temos como objetivo centralizar numa só app todos os serviços e produtos Galp. Assim, a app Casa e Evodriver vão ser substituídas pela app Mundo Galp.
O que a app Mundo Galp tem de novo face às antigas apps?
Na app Mundo Galp o cliente tem a possibilidade de personalizar algumas ações da app ao perfil do cliente, conhecer todas as novidades e campanhas Galp.
Possui um mapa integrado com todos os postos, lojas de eletricidade e gás natural, pontos de carregamento elétrico e respetivos detalhes de informação.
O cliente poderá fazer a gestão dos contratos de eletricidade e gás natural, assim como a consulta de faturas e envio de leituras.
Terá igualmente acesso a cartões e cupões de desconto em combustível e gestão dos movimentos.
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